On est là pour donner notre avis sur les compléments alimentaires de Phyderma qui sont vendus en ligne et sur la qualité des conseils du support technique et sur la gestion des problèmes lorsqu'ils apparaissent (la livraison principalement). Discutons donc de nos achat de ces produits et aussi de leurs effet, sont-ils efficaces ? Une première approche est de consulter les avis consommateurs sur Phyderma qui sont un bon indicateur de confiance. Les forums, blogs et sites de nutrition sont de très bons référents. Phyderma est-il une arnaque ou au contraire une valeur sûre ?
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Phyderma.fr est le site officiel de la marque Phyderma Paris. La gamme de produits de beauté, ainsi que les services à la clientèle sont susceptibles d’intéresser plus d’un. Notre rédaction a jugé bon de vous présenter l’offre complète de cette e-boutique.
L’e-boutique est spécialisée dans la fourniture de soins pour le visage, le corps et les cheveux. Les experts, diététiciens et pharmaciens de la marque proposent des produits contenant des actifs naturels objectivés.
La gamme de produits pour le visage se compose de crèmes, masques, sérums, lotions, lait démaquillant, etc. pour le teint et les rides. Ces produits procurent à votre visage et à votre peau vitalité et fermeté. Les solutions minceur pour le corps ont pour leur part été conçues dans le but de renforcer tout le corps (ceinture abdominale, circulation, etc.), d’affiner votre silhouette et de révéler entre autres la beauté de vos mains et pieds.
Par ailleurs, la marque propose également des compléments alimentaires en formule IN & OUT. L’offre IN & OUT se rapporte à une gamme complète de produits pour le corps dans son ensemble. Il s’agit plus concrètement de solutions teint éclatant, éclat absolu, caviar visage, bronzage et protection, etc.
Mais, l’offre de la marque ne s’arrête pas là. Phyderma met à la disposition de la clientèle des « rituels beauté » composés de packs et de coffrets pour les soins du visage, du corps et des cheveux. Les conseils ne sont pas du reste. Un « dossier beauté » recèle en effet des astuces pour la santé et le bien-être.
En visitant le site, vous êtes assuré de bénéficier de promos sur certains produits pouvant aller jusqu’à 50 %. Globalement, l’expérience de navigation se révèle satisfaisante.
Avec Phyderma, vous effectuez vos paiements par cartes bancaires (Carte Bleu, Visa, MasterCard) et par chèques bancaires. Ces derniers doivent absolument comporter au verso la mention « commande internet ». Vous devez également vous assurer d’inscrire sur papier, la date de la commande, les références, les coûts et le montant total. La boutique autorise aussi le paiement par PayPal.
Les produits sont livrés en 48 heures en moyenne par Colissimo en France métropolitaine, en Corse et à Monaco. Les frais de livraison sont de 6,90 euros. Toutefois, à partir de 35 euros d’achats, la livraison est gratuite.
Un droit de rétraction est accordé au client et est valable dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de la commande. En contactant le service clientèle, le dédommagement intervient sous 14 jours. En cas d’insatisfaction, les produits peuvent être retournés dans le même délai. Mais, le remboursement s’effectue sous vingt-trois (23) jours dès réception de la plainte.
Pour toutes vos questions, vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail (serviceclients@phyderma.fr) ou par téléphone (+33 08 09 40 01 39) du lundi au jeudi de 8 h 30-18 h et de 8 h 30-16 h00 le vendredi.